E-kniha: Dokonalé služby od Vosoba Pavel

Stav: new
Typ produktu: Podnikání ekonomie a finance &gt; Obchod a prodej
GTIN/EAN: 9788024792613
Materiál:
Prodejce/Program: Grada CZ/SK

Značka: Grada

CZK 161.00 CZK 137.00 Sleva 15%

Dostupnost: in_stock

Popis produktu

Kniha provokující svou otevřeností a vyhraněným pohledem vychází ze skutečných příběhů a každodenních situací podnikatelské praxe. Ukazuje, že profesionální služby jsou o obyčejném řešení obyčejných problémů obyčejných lidí, vede k zamyšení a opětovnému hodnocení obchodních i osobních výher i ztrát. Je vzrušující do okamžiku, než prozřete, že nejde pouze o kvalitu služeb vašich konkurentů. Z více než padesáti výjimečně čtivě psaných příběhů a z nekomplikovaných a jasných praktických závěrů načerpají inspiraci nejen podnikatelé, manažeři a obchodníci. Uznávaný autor (např. knihy Firemní inteligence, Řízení firemních financí) se jako podnikatel a poradce věnuje obchodu a rozvoji firemního zákaznického přístupu.