E-kniha: Jak úspěšně reklamovat od Houdek Daniel

E-kniha: Jak úspěšně reklamovat od Houdek Daniel

Značka: Grada

CZK 127.00 CZK 108.00 Sleva 15%

Dostupnost: in_stock

Zobrazit v obchodě

Popis produktu

Jedinečná praktická příručka vám poskytne neocenitelné rady. Názornou formou získáte přehled o tom, jaká práva může zákazník využívat při každodenních nákupech zboží a vybraných služeb na území České republiky i při nákupech v rámci Evropské unie, jakým způsobem lze tato práva uplatňovat a bránit. Autor čerpá i z častých dotazů a sporů, které mezi zákazníky a prodávajícími vznikají, nechybí ani popis práv spotřebitelů, jde-li o zboží prodané na předváděcích akcích či zásilkově. Výklad je doplněn o řadu příkladů, ukázky „reklamačních dopisů“ a žalobních návrhů. Cenné informace zde najdou také prodávající, popř. další podnikající subjekty, kterým autor poskytuje přehledný návod, jak postupovat, aby se při vyřizování reklamací nedostali do rozporu se zákonem, a zároveň nastiňuje postup, jak reklamovat zboží vůči dodavatelům. V knize je uveden i stručný slovníček pojmů. Publikaci mohou využít i studující a další odborná veřejnost.

Specifikace

  • Stav: new
  • Typ produktu: Právo daně a účetnictví > Právo
  • GTIN/EAN: 9788024761749
  • Materiál:
  • Prodejce/Program: Grada CZ/SK

Další produkty