E-kniha: Management kvality služeb v cestovním ruchu od Rašovská Ida

E-kniha: Management kvality služeb v cestovním ruchu od Rašovská Ida

Značka: Grada

CZK 246.00 CZK 209.00 Sleva 15%

Dostupnost: in_stock

Zobrazit v obchodě

Popis produktu

Na trhu ojedinělá kniha uceleně představuje východiska, modely a nástroje managementu kvality služeb a aplikuje je v jednotlivých odvětvích cestovního ruchu . Prezentuje zajímavé výsledky dílčích výzkumů v oblasti kvality služeb a přináší cenná doporučení pro podnikatelskou praxi. Výsledky výzkumů přitom dosud nebyly v knižní podobě publikovány.

Specifikace

  • Stav: new
  • Typ produktu: Podnikání ekonomie a finance > Cestovní ruch
  • GTIN/EAN: 9788027199228
  • Materiál:
  • Prodejce/Program: Grada CZ/SK

Podobné produkty

Další produkty